Privacy policy

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2024

Dit Privacybeleid beschrijft hoe ShakerBox (de "Site", "wij", "ons" of "onze") jouw persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer je de Site bezoekt, onze diensten gebruikt of een aankoop doet via shaker-box-pfaff.myshopify.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Diensten"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekenen "jij" en "jou" de gebruiker van de Diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie wij informatie hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in ons beleid weer te geven of om operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site plaatsen, de datum van "Laatst bijgewerkt" bijwerken en eventuele andere stappen ondernemen die vereist zijn volgens de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe je met ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden beschreven, kunnen we informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die we over jou verkrijgen, hangen af van hoe je met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we naar informatie die jou identificeert, betrekking heeft op jou, beschrijft of met jou in verband kan worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

Informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan onder andere omvatten:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelinformatie, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
• Klantenservice-informatie, waaronder de informatie die je kiest op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een bericht stuurt via de Diensten.

Sommige functies van de Diensten vereisen dat je bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan ertoe leiden dat je deze functies niet kunt gebruiken of benaderen.

Informatie die we verzamelen over jouw gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over jouw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en vergelijkbare technologieën gebruiken ("Cookies"). Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account opent en gebruikt, inclusief apparaatgegevens, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie met betrekking tot je interactie met de Diensten.

Informatie die we van derden verkrijgen

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, waaronder van leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons informatie verzamelen, zoals:

• Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen, zoals Shopify.
• Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of debetkaartinformatie, factuuradres) om jouw betaling te verwerken en jouw bestellingen te vervullen en je producten of diensten te leveren die je hebt aangevraagd.

Wanneer je onze Site bezoekt, e-mails opent of aanklikt die we je sturen, of interactie hebt met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derde partijen waarmee we samenwerken automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van online volgtechnologieën zoals pixels, webbakens, software-ontwikkeltools, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook de sectie hieronder, Websites en links van derden.

Hoe wij jouw persoonlijke informatie gebruiken

• Producten en diensten leveren: We gebruiken jouw persoonlijke informatie om jou de Diensten te leveren en onze overeenkomst met jou uit te voeren, inclusief het verwerken van betalingen, het afhandelen van je bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot jouw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties.
• Marketing en advertenties: We kunnen jouw persoonlijke informatie gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het sturen van promotionele berichten via e-mail of andere kanalen.
• Beveiliging en fraudepreventie: We gebruiken jouw persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of schadelijke activiteiten op te sporen en te onderzoeken.
• Communicatie en verbetering van diensten: We gebruiken jouw persoonlijke informatie om klantenondersteuning te bieden en de Diensten te verbeteren.

Cookies

Zoals veel websites gebruiken wij cookies op onze Site. Meer informatie over de cookies die we gebruiken in verband met Shopify kun je vinden op Shopify's cookiebeleid.

Hoe wij persoonlijke informatie bekendmaken

In bepaalde gevallen kunnen we jouw persoonlijke informatie bekendmaken aan derden voor contractuele of legitieme doeleinden, zoals:

• Aan verkopers of andere derde partijen die diensten namens ons verlenen.
• Met zakelijke en marketingpartners voor het leveren van diensten en advertenties.

Wij gebruiken of maken geen gevoelige persoonlijke informatie bekend zonder jouw toestemming of om kenmerken van jou af te leiden.

Kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en we verzamelen bewust geen persoonlijke informatie van kinderen. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons persoonlijke informatie heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen om deze te laten verwijderen.

Beveiliging en bewaring van jouw informatie

We kunnen geen "perfecte beveiliging" garanderen, en informatie die je naar ons stuurt, is mogelijk niet veilig tijdens verzending. Hoe lang we jouw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van verschillende factoren.

Jouw rechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je enkele of alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot jouw persoonlijke informatie, zoals het recht op toegang, verwijdering, correctie, gegevensoverdraagbaarheid, bezwaar tegen verkoop of gerichte advertenties, en meer.

Contact

Als je vragen hebt over onze privacypraktijken of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via l.pfaff1@student.avans.nl of Kopermolen 19, Woerden, 3447 HA, NL.